Warunki świadczenia usług

3) Warunki świadczenia usług (Terms of service) 

REGULAMIN SPRZEDAŻY PRODUKTÓW CYFROWYCH – KURS ONLINE / EBOOK (RESELLING / ODSPRZEDAŻ TOWARÓW)

§1. Dane Sprzedawcy

Sprzedawcą jest: PHU DANA Danuta Matuk, ul. Ustronna 1, 15-161 Białystok, NIP: 5421208692 („Sprzedawca”).

§2. Definicje

  1. Sklep – sklep internetowy prowadzony przez Sprzedawcę na platformie Shopify.

  2. Klient – osoba składająca zamówienie.

  3. Produkty cyfrowe – ebooki, kursy online, nagrania, materiały PDF, pliki oraz dostęp do treści cyfrowych.

§3. Charakter produktów

  1. Produkty mają charakter edukacyjny, informacyjny i poglądowy.

  2. Produkty nie stanowią porady prawnej, podatkowej, inwestycyjnej ani finansowej oraz nie są rekomendacją zakupu/sprzedaży.

  3. Sprzedawca nie świadczy doradztwa indywidualnego ani mentoringu.

§4. Zawarcie umowy i płatności

  1. Umowa zostaje zawarta z chwilą opłacenia zamówienia.

  2. Ceny podane w Sklepie są wiążące w chwili złożenia zamówienia.

§5. Dostarczenie produktów

  1. Po opłaceniu zamówienia Produkt cyfrowy jest udostępniany niezwłocznie (link do pobrania / dostęp do panelu / dostęp do kursu).

  2. Klient odpowiada za poprawność danych (w szczególności e-mail) oraz posiadanie urządzenia i internetu umożliwiających korzystanie z produktu.

  3. Dostęp jest indywidualny i niezbywalny.

§6. Ryzyko resellingu i brak gwarancji wyników

  1. Klient przyjmuje do wiadomości, że reselling wiąże się z ryzykiem straty finansowej i brakiem sprzedaży.

  2. Sprzedawca nie udziela jakichkolwiek gwarancji, w tym: zysku, sprzedaży, sukcesu, zwrotu kosztów.

  3. Przykłady wyników są wyłącznie ilustracyjne i nie stanowią obietnicy rezultatów.

§7. Brak zwrotów po udostępnieniu (odstąpienie)

  1. Klient wyraża zgodę na natychmiastowe udostępnienie treści cyfrowych przed upływem 14 dni.

  2. Klient przyjmuje do wiadomości, że po udostępnieniu Produktu cyfrowego traci prawo odstąpienia od umowy, a zwroty nie są realizowane.

§8. Zakres zgłoszeń – tylko technika / brak dostępu / istotna niezgodność z opisem

  1. Zgłoszenia mogą dotyczyć wyłącznie:
    a) braku dostępu mimo opłacenia,
    b) istotnego problemu technicznego po stronie Sklepu uniemożliwiającego korzystanie,
    c) istotnej niezgodności produktu z opisem (np. udostępniono inny materiał niż zakupiony).

  2. Nie stanowią podstawy roszczeń: subiektywna ocena, „nie spełnia oczekiwań”, brak czasu, brak osiągnięcia wyników, zmiany rynkowe, decyzje platform, blokady kont, zmiany regulaminów platform.

§9. Platformy i podmioty trzecie

  1. Produkty mogą odnosić się do platform (np. StockX, GOAT, Vinted, Allegro, eBay).

  2. Sprzedawca nie jest z nimi powiązany i nie odpowiada za ich decyzje, algorytmy, zmiany regulaminów, blokady kont ani anulowanie transakcji.

§10. Prawa autorskie

  1. Produkty są chronione prawem autorskim.

  2. Zabronione jest kopiowanie, nagrywanie, udostępnianie, publikacja, odsprzedaż, współdzielenie dostępu oraz obejście zabezpieczeń.

  3. W przypadku naruszeń Sprzedawca może zablokować dostęp oraz dochodzić roszczeń.

§11. Chargeback i nadużycia

  1. Bezpodstawny chargeback może skutkować zablokowaniem dostępu do czasu wyjaśnienia sprawy.

  2. Potwierdzenia płatności i logi systemowe mogą stanowić dowód udostępnienia produktu.

§12. Dane osobowe

Zasady przetwarzania danych określa Polityka prywatności.

§13. Postanowienia końcowe

  1. Regulamin jest integralną częścią umowy.

  2. Prawo właściwe: prawo polskie.