Warunki świadczenia usług
3) Warunki świadczenia usług (Terms of service)
REGULAMIN SPRZEDAŻY PRODUKTÓW CYFROWYCH – KURS ONLINE / EBOOK (RESELLING / ODSPRZEDAŻ TOWARÓW)
§1. Dane Sprzedawcy
Sprzedawcą jest: PHU DANA Danuta Matuk, ul. Ustronna 1, 15-161 Białystok, NIP: 5421208692 („Sprzedawca”).
§2. Definicje
-
Sklep – sklep internetowy prowadzony przez Sprzedawcę na platformie Shopify.
-
Klient – osoba składająca zamówienie.
-
Produkty cyfrowe – ebooki, kursy online, nagrania, materiały PDF, pliki oraz dostęp do treści cyfrowych.
§3. Charakter produktów
-
Produkty mają charakter edukacyjny, informacyjny i poglądowy.
-
Produkty nie stanowią porady prawnej, podatkowej, inwestycyjnej ani finansowej oraz nie są rekomendacją zakupu/sprzedaży.
-
Sprzedawca nie świadczy doradztwa indywidualnego ani mentoringu.
§4. Zawarcie umowy i płatności
-
Umowa zostaje zawarta z chwilą opłacenia zamówienia.
-
Ceny podane w Sklepie są wiążące w chwili złożenia zamówienia.
§5. Dostarczenie produktów
-
Po opłaceniu zamówienia Produkt cyfrowy jest udostępniany niezwłocznie (link do pobrania / dostęp do panelu / dostęp do kursu).
-
Klient odpowiada za poprawność danych (w szczególności e-mail) oraz posiadanie urządzenia i internetu umożliwiających korzystanie z produktu.
-
Dostęp jest indywidualny i niezbywalny.
§6. Ryzyko resellingu i brak gwarancji wyników
-
Klient przyjmuje do wiadomości, że reselling wiąże się z ryzykiem straty finansowej i brakiem sprzedaży.
-
Sprzedawca nie udziela jakichkolwiek gwarancji, w tym: zysku, sprzedaży, sukcesu, zwrotu kosztów.
-
Przykłady wyników są wyłącznie ilustracyjne i nie stanowią obietnicy rezultatów.
§7. Brak zwrotów po udostępnieniu (odstąpienie)
-
Klient wyraża zgodę na natychmiastowe udostępnienie treści cyfrowych przed upływem 14 dni.
-
Klient przyjmuje do wiadomości, że po udostępnieniu Produktu cyfrowego traci prawo odstąpienia od umowy, a zwroty nie są realizowane.
§8. Zakres zgłoszeń – tylko technika / brak dostępu / istotna niezgodność z opisem
-
Zgłoszenia mogą dotyczyć wyłącznie:
a) braku dostępu mimo opłacenia,
b) istotnego problemu technicznego po stronie Sklepu uniemożliwiającego korzystanie,
c) istotnej niezgodności produktu z opisem (np. udostępniono inny materiał niż zakupiony). -
Nie stanowią podstawy roszczeń: subiektywna ocena, „nie spełnia oczekiwań”, brak czasu, brak osiągnięcia wyników, zmiany rynkowe, decyzje platform, blokady kont, zmiany regulaminów platform.
§9. Platformy i podmioty trzecie
-
Produkty mogą odnosić się do platform (np. StockX, GOAT, Vinted, Allegro, eBay).
-
Sprzedawca nie jest z nimi powiązany i nie odpowiada za ich decyzje, algorytmy, zmiany regulaminów, blokady kont ani anulowanie transakcji.
§10. Prawa autorskie
-
Produkty są chronione prawem autorskim.
-
Zabronione jest kopiowanie, nagrywanie, udostępnianie, publikacja, odsprzedaż, współdzielenie dostępu oraz obejście zabezpieczeń.
-
W przypadku naruszeń Sprzedawca może zablokować dostęp oraz dochodzić roszczeń.
§11. Chargeback i nadużycia
-
Bezpodstawny chargeback może skutkować zablokowaniem dostępu do czasu wyjaśnienia sprawy.
-
Potwierdzenia płatności i logi systemowe mogą stanowić dowód udostępnienia produktu.
§12. Dane osobowe
Zasady przetwarzania danych określa Polityka prywatności.
§13. Postanowienia końcowe
-
Regulamin jest integralną częścią umowy.
-
Prawo właściwe: prawo polskie.